Política de privacidad

1. ¿QUIÉN EL RESPONSABLE DE TRATAMIENTO DE SUS DATOS?

  • Razón social: CLECE S.A.
  • CIF: A80364243
  • Postal: Avenida de Manoteras nº 46 Bis, 2ª planta, 28050 Madrid
  • Teléfono: +34 91 484 22 90

Contacto Delegado de Protección de datos (DPD)rgpd-clece@clece.es

 

2. ¿CON QUÉ FINALIDAD Y BAJO QUE BASE LEGITIMADORA TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES?

Los datos recogidos a través del sitio web serán tratados para las siguientes finalidades:

  1. Gestionar la petición realizada a través del sitio web, ya sea a través de formulario de contacto o bien a través de una petición por correo electrónico. La base legal para dicho tratamiento es su consentimiento expreso, que se entenderá otorgado cuando lleve a cabo el envío de dicho formulario con sus datos, o bien contacte con nosotros por correo electrónico.
  2. Envío de comunicaciones a través de cualquier canal, incluyendo medios electrónicos (tales como correo electrónico, notificaciones web, SMS) y por vía postal sobre noticias, artículos, actividades, eventos, concursos, que pueden contener información comercial sobre productos, servicios, ofertas y promociones relacionados con las actividades desarrolladas por la empresa. La base legal para dicho tratamiento es su consentimiento expreso, que será otorgado en caso de marcar la casilla habilitada al efecto.

 

3. ¿CUANTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS?

Los plazos de conservación de sus datos se determinan de acuerdo al cumplimiento con la legislación vigente, reglamento y exigencias normativas aplicables y, en cualquier caso:

  • Usuarios que remiten solicitudes y/o consultas: el tiempo necesario para atenderlas.
  • Comunicaciones promocionales: Hasta que el usuario revoque el consentimiento a la recepción de las mismas.

 

4. ¿A QUE DESTINATARIOS PODREMOS COMUNICAR SUS DATOS?

Con carácter general, sus datos no serán comunicados a terceros salvo en que se deriva de una obligación legal.

Los proveedores que prestan sus servicios (alojamiento, plataformas, software) podrán acceder a sus datos para poder llevar a cabo el Encargo de Tratamiento. Como norma sus servidores deben estar ubicados en el Espacio Económico Europeo y, si no fuera así, siempre nos aseguramos de que dichos proveedores están ubicados en países con un nivel de protección adecuado u ofrecen garantías de cumplimiento de la normativa europea en materia de protección de datos, y en particular, el RGPD.

Adicionalmente, le informamos que nuestra empresa tiene presencia en distintos medios o redes sociales, tales como Facebook, Twitter, YouTube o Linkedin. En nuestra web podrá encontrar conectores a nuestros perfiles corporativos en dichas redes sociales, si bien, al hacer click en dichos botones, será conducido a entornos externos a nuestra web.

Le recomendamos conocer las políticas de privacidad de dichos medios o redes sociales en aras a evitar compartir información no deseada. Dispone de las configuraciones de privacidad y gestión de la cuenta en las redes sociales para gestionar las preferencias de privacidad, identidad, publicidad y demás extremos afectos.

 

5. ¿CÓMO SE PROTEGEN SUS DATOS PERSONALES?

Nos comprometemos a mantener seguros sus datos personales, adoptando todas las precauciones razonables para hacerlo. Implementamos todas las medidas organizativas y técnicas necesarias de acuerdo con la normativa vigente contra cualquier acceso no autorizado y modificación, divulgación, pérdida o destrucción. Exigimos e imponemos contractualmente a los proveedores de servicios el mismo nivel de seguridad.

 

6. EJERCICIO DE DERECHOS

Puede solicitar confirmación sobre si sus datos personales están siendo tratados y, en caso afirmativo, acceder a los mismos. También, puedes solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que se recogieron.

En determinadas circunstancias, es posible solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio de acciones o la defensa de reclamaciones.

Por último, cuando sea procedente, se podrá ejercitar el derecho de portabilidad para obtener los datos en formato electrónico o que se transmitan los mismos a otra entidad.

Para ejercitar los citados derechos, deberá dirigir un escrito al Delegado de Protección de Datos a la dirección de correo electrónico indicada en el encabezado de esta política.

En caso de que el ejercicio del derecho se ejercite a través de un medio no registrado previamente en nuestra base de datos (por ejemplo, desde una dirección de correo electrónico distinta a la que facilitaste inicialmente), y en caso de que existan dudas razonables sobre la identidad del titular, será necesario que acredite la misma a través de un mecanismo legalmente válido.

Para ayudarnos a tramitar tu solicitud, le rogamos indique en el asunto “Ejercicio de Derechos Usuarios Web Protección de Datos”.

Por último, te informamos que si considera que un hecho puede suponer un incumplimiento de la normativa aplicable en materia de protección de datos, puedes dirigirse al Delegado de Protección de Datos mediante el medio anteriormente indicado, sin perjuicio de su derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos personales.

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